電話営業

前回からの続きです。

電話営業をはじめ、どの職種にもいえることですが、みなさんは仕事道具に敬意をはらっていますか?

普段、使っている電話や机、メモ帳。
自分の仕事を助けてくれているものたちを大切にするこ ...

前回からの続きです。

6. メトロノームを使った早口克服法

私の場合、早口を克服するトレーニングに、メトロノームを用いました。
手順は次の通りです。

1.振り子式のメトロノームを用意します。 ...

前回からの続きです。

第2章 心を開かせる電話営業のノウハウ

さて、ここからは成功するための電話営業の具体的なノウハウをお伝えしていきましょう。

1. 自分の声をレコーダーで録音する

声 ...

前回からの続きです。

●日頃から愛のある言葉を発する人になる

「感じのよい声」とほめられる人は、普段から感じよく人と接しているはずです。
原子的なツールである声は、いくらとりつくろっても、その人の本質を ...

原始的な声というツール1からの続きです。

●よそいき声は必要ない

デートやお呼ばれの席では「よそいき」のファッションを楽しみます。が、声までは「よそいき」にはならないと思います。
よそいきは漢字で「余所 ...

前回からの続きです。

1章　原始的な声というツール

人間の言語はおそらく、文字よりも言葉が先に生まれたのではないかと思います。
動物の鳴き声をまねた音声からはじまり、その後、言葉が生まれたのではないでし ...

今日から7回にわたって「顔の見えない相手に『Yes』と言わせる電話営業テクニック」を連載します。
このお話は20年以上電話営業の分野で活躍するTさんへの取材をもとにまとめたものです。

「あなたは、いいカラーを持って ...

みなさん、こんにちは! 本サイト初の連載のお知らせです。
明日から「顔の見えない相手に「Yes」と言わせる電話営業テクニック」を7回にわたって連載することになりました。

実は、本サイトとは別の仕事で、電話営業歴30 ...